| Las empresas dedicadas a la gestión de Servicios Masivos deben afrontan, en general, problemáticas operativas, administrativas y comerciales. La consolidación de la facturación de múltiples servicios, partidas y/o suscripciones de un mismo cliente, así como también la coordinación para el alta y baja de servicios, la facturación y la cobranza, son procesos complejos.
Centralizar el historial del cliente con sus consultas, consumos, facturación, cobranzas, constituye un desafío difícil de superar si no se cuenta con una herramienta tecnológica adecuada. |
+ Solution Servicios Masivos es nuestra solución de gestión que le permite a las compañías:
• Incorporar en forma centralizada y única todos los datos y transacciones.
• Integrar los procesos de gestión de contratos, gestión de servicio al cliente, gestión contable y comercial.
• Disponer del historial unificado del cliente.
• Contar con procedimientos estándar que habiliten el control de calidad y la emisión de certificados.
Artware desarrolló Billware, una extensión para la administración de contratos de servicios y procesos de facturación, envíos y cobranzas recurrentes.
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